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工信部首次将iMessage垃圾信息列入监管范围

2014-06-18 07:03:00  来源:京华时报  记者:古晓宇

经过工信部的几轮“严打”以及电信运营商“宁枉勿纵”的封杀下,如今垃圾短信对用户的骚扰已有所减轻。然而,越来越多的苹果手机用户发现,手机上iMessage接收到的垃圾信息却愈发泛滥了,这一现象甚至引发了监管部门的关注。近日工信部拟制定出台《通信短信息服务管理规定》,第一次将iMessage垃圾信息的问题列入到监管的内容中。但业内专家认为,想要根治iMessage的垃圾信息,最终还是要看苹果方面的态度。

■恼人现状

每日收数条垃圾短信

“本公司速办各大银行信用,5-8天下卡,前期无任何费用,不成功不收费。联系电话158********王经理。”这是iPhone手机用户刘先生收到的一条iMessage推送广告,而这样的广告信息,他每天都能收到好几条。“有卖房的,有推荐下载APP的,搞得人不胜其烦。”

实际上,类似这样的垃圾信息,大多数的iPhone手机用户都碰到过。与通过手机短信发送的垃圾信息不同,这类通过苹果iMessage发来的垃圾信息,发送方不是手机号码,一般都是163、hotmail等邮箱或者是10655027打头的一串长号码,内容多以各类推销为主,涵盖移民留学、彩票、房地产、金融理财产品、APP应用下载等。

记者通过调查发现,这些iMessage推送的垃圾信息内容,“代开发票”的并不多见,更多的是房产、汽车等广告。“iPhone手机连收到的垃圾短信都比一般手机要‘高大上’。”有用户开玩笑说。

“和安卓手机上可以下载各种安全软件进行拦截不同,苹果APP上下载的应用里并没有垃圾短信拦截的功能,这让我对这些信息真的没什么更好的办法。”iPhone用户方女士抱怨道。

■苹果回应

用户可截图电邮举报

不久前,苹果发布了其最新的iOS8系统,其最显著的变化就来自于iMessage。新版的iMessage增加了群组功能,以及语音信息和短视频信息发送的功能,整体上看类似于微信。但从另一个角度来看,iMessage在变身的同时,也很可能会遭遇更多数量及形式的垃圾信息的攻击。

对于治理iMessage垃圾信息,目前苹果公司的举措就是鼓励用户举报。苹果公司客服称,用户可发送垃圾信息截图到iMessage.spam@icloud.com,将会有专门人员予以处理。不过,由于整个举报过程需要截屏、注明垃圾信息来源,发送邮件等流程,而且用户每天会收到几条不同来源的垃圾信息,逐一举报很牵扯精力,因此指望用户自己进行举报,实际上并不现实。

另一个让iPhone用户感到极为头疼的问题是,虽然苹果在新版的iOS中添加了针对iMessage的黑名单功能,但这些垃圾信息基本都是“发一波换一个账号”,因此黑名单也形同虚设。

■产业揭秘

3至10天可收回成本

与普通垃圾短信一样,在iMessage垃圾信息的背后,也隐藏着一条利润惊人的产业链,向iPhone用户推送各类广告信息,成了一些人获得暴利的方式。

据记者了解,向iMessage推送垃圾短信,主要可以通过两种方式来实现。一种是发送者购买大量的二手iPod touch,将其作为群发设备向其他iOS用户发送垃圾信息;另外一种则是购买一种专门的发送设备,连上网线和显示器,就可以自动向苹果用户推送信息。

至于iPhone用户的iMessage账号,获取方式同样简单,一些APP会读取并私下记录用户的AppleID,然后将其打包贩卖;另外,通过特定软件也可以对使用中的苹果设备进行扫描,以获取那些已经激活的iMessage账户信息,甚至是使用者的手机号码。据知情人士透露,目前至少有几千万的iPhone用户信息被掌握在iMessage垃圾信息发送者手中。

从一些iMessage广告推送代理商处了解到的报价来看,推送一条iMessage广告的报价,因发送总量不同而有所区别,一般在0.1元/条左右,量大的情况下,最低可以到0.03元/条的水平。而从成本和收入来看,一台二手iPod touch几百元就可以买到,一天能发送数千条广告信息,基本上3到10天就可以收回成本;而一台专用发送设备需要两三万元,每天能够发送数万条信息,基本上十几天也能收回成本了。“和其他手机短信不一样,iPhone用户的消费能力更高,广告主的投放需求也更大。”一位从事这一行业的人士说。

■治理难点

运营商难以发挥作用

从普通手机垃圾短信得到遏制的经验来看,电信运营商从源头端口处的从严管控发挥了重要作用,不过在对付iMessage垃圾短信上,就不是这么简单了。

由于iMessage相当于一种即时通讯软件,其是在WiFi或者3G网络下使用的,并没有通过常规的运营商短信通道。360手机安全专家朱翼鹏就表示,对于传统垃圾短信,运营商可以在系统里设置工具进行拦截,而iMessage发送并不通过运营商,所以运营商对此无能为力。

■治理对策

运营商难以发挥作用,而在其他手机上可以为用户屏蔽垃圾短信或者骚扰电话的第三方安全软件也指望不上。据记者了解,苹果对于APP的管理规定中,不允许上线的APP应用调用手机的安全权限、从而对通信内容进行拦截。也就是说,在安卓设备上用户经常用来拦截垃圾短信的360、腾讯、网秦等安全软件,在苹果APP中的版本,是不具有垃圾短信拦截功能的。这使得用户通过第三方来控制iMessage垃圾短信的路也走不通。

彻底治理还要靠苹果

据了解,在今年的下半年,工信部将开展深入治理垃圾短信的“净屏2014”专项行动,以斩断垃圾短信利益链条。其中,工信部拟制定出台《通信短信息服务管理规定》,为垃圾短信治理提供执法依据,制定出台并推动落实《短消息网间联动平台技术要求》等8项反垃圾短信技术标准。

在治理垃圾短信的相关的文件中,工信部提出,基础电信运营商要跟踪研究iMessage垃圾信息、骚扰电话等新情况、新问题的技术监测和防范手段。这也是工信部首次将iMessage垃圾信息的问题列入到监管范围中。

中国移动互联网产业联盟秘书长李易表示,苹果是iMessage的运营商和控制方,加之其并没有对外开放系统的安全权限,因此,要想真正治理iMessage的垃圾信息,根源最终还是要落在苹果身上。

李易认为,垃圾信息是一个很有“中国特色”的东西,对于苹果来说,并不是一个在全球范围普遍面临的问题,同时苹果要对iMessage信息进行更严格的监管,甚至是引入对于关键词的屏蔽和拦截,是需要进行相当程度的投入的,对苹果本身来说,并没有多少主动性来做这件事。因此,在这件事上,就需要国家的相关部委,如工信部、公安部等联合与苹果公司进行沟通,共同协商出一个解决问题的方案。“这一定要政府层面去和库克(苹果CEO)直接进行交流和沟通,我相信在这种层次的合作上,库克不会拒绝为中国的用户提供相应的服务。”

■应对建议

现有手段均存弊端

在苹果公司根治办法出台之前,对于国内的iPhone用户来说,也可以通过一些手段对iMessage的垃圾信息加以控制。手机技术专家针对iMessage垃圾信息给出了几种应对的建议。

仅显示好友信息提醒

此方法非常简单,用户只需要在iOS中找到设置-通知-信息,然后找到“显示以下人员的iMessage提醒”勾选“仅我的通讯录”即可完成。这样,只有通讯录里的联系人发来的iMessage信息才会被提醒,而通过邮箱等ID发来的都不会显示。不过,这种设置方式也存在弊端,那就是垃圾信息依然存在,只是不会出现提醒;另外,如果是用户通讯录以外的用户发来的正常iMessage信息也会被拦截。

直接关闭iMessage

对于不怎样使用iMessage的iPhone用户来说,直接关闭iMessage功能不失为一个一劳永逸的解决办法。操作方式为设置-通知-信息,找到“关闭iMessage”,当然这种方法在去除了垃圾信息骚扰的同时,也意味着正常用户也不能通过iMessage与你取得联系了。

越狱后用第三方软件

由于苹果的规定,第三方的安全软件不能置入信息屏蔽功能,但是国内的安全厂商们还是找到了一个变通的方式。据介绍,用户可通过360手机卫士iPhone专业版将此类垃圾信息拦截,同时在访问短信中附带购物链接时,还能帮用户识别是否为钓鱼网站。不过,下载安装iPhone专业版的前提是必须先将手机“越狱”。其他一些安全类手机应用与360类似,在“越狱”的情况下,可以提供iMessage垃圾信息拦截的功能。

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